Automatizacion de Servicios Hoteleros

sábado, diciembre 3

Tecnología inalámbrica llega a hoteles de México

Ciudad de México (MÉXICO).

Hoteles Presidente InterContinental ya cuenta con redes inalámbricas (WLAN) de Motorola Solutions, Inc. para comunicar y brindar conexión de red en las más de mil 300 habitaciones en sus complejos de la ciudad de México, Guadalajara y Puerto Vallarta.

La cadena hotelera implementó además un sistema de selección de vinos que, de manera inteligente, ofrece información en tiempo real de la cava más grande de Latinoamérica.



CÓMO ERA En un inicio, el servicio de internet inalámbrico a huéspedes era subcontratado a un tercero; lo cual dificultaba su administración y control, con deficiencias en la calidad de servicio a los huéspedes y niveles de seguridad de la red. También había limitaciones importantes para aprovechar la infraestructura en beneficios internos además del personal de atención, que no contaba con acceso a esta red.



CÓMO VA A SER

Hoteles Presidente InterContinental llevó a término este proyecto en etapas bien definidas que permitieron servicio continuo de internet a los huéspedes y el aprovechamiento del cableado existente para optimizar recursos.

El desarrollo de una interfase con los sistemas de administración del hotel permitió ampliar la capacidad para gestionar altas y bajas de usuarios de forma automática así como ofrecer rangos de tiempo de uso de internet inalámbrico por hora, día o semana a individuos o grupos.


Historia de la Automatización

martes, noviembre 29

Climatización . Considerado como uno de los servicios principales para un hotel

El confort en los hoteles es un aspecto fundamental. Y un punto muy importante para mantener el confort es el control de la climatización.

La climatización frío/calor se debe ajustar de acuerdo a las condiciones externas, y tener en cuenta que cada ambiente puede tener sus propios parámetros de temperatura.

Asimismo la climatización  puede adaptarse a los niveles de ocupación de los distintos recintos del lugar.

 Se puede programar por horarios y días de la semana, realizar un encendido y apagado escalonado para evitar multas por exceso de consumo y aportar al ahorro de energía eléctrica.

lunes, noviembre 28

Alarmas contra incendios en Hoteles

Al analizar la  seguridad contra incendios en hoteles, son muchos los aspectos a analizar .
Lo que se pretende es disponer de una herramienta lo suficientemente práctica, para dar seguridad a 
las vidas humanas.


Cuando se produce un siniestro las vidas de las personas que se encuentran en el hotel dependen de que exista:


- Un sistema de detección de incendios que dé la alarma rápidamente y ponga en marcha el plan de autoprotección y los equipos de extinción.
- Vías de escape protegidas y claramente señalizadas.



 La señalización debe ser lo suficientemente clara y adecuada para que la evacuación se pueda llegar a producir sin necesidad de indicación alguna.